Vše o nákupu


Objednávky

  • Milí zájemci o ručně vyráběné šperky z našeho korálkového ateliéru, berte prosím na vědomí, že všechny naše výrobky vytváříme až na základě Vaší objednávky.
  • Zásilky odesíláme od 2 do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky. 
  • V případě prodlení s odesláním, Vás budeme neprodleně informovat.
  • Objednávky zasíláme jako doporučené zásilky.
  • Poštovné ZDARMA u objednávek nad 1000,- Kč hrazených bankovním převodem. U objednávek nad 1000,- Kč placených dobírkou účtujeme poplatek 50,- Kč.
  • Doklad o koupi naleznete v zásilce.
  • Pokud jste si Vaši objednávku rozmysleli, nebo ji chcete změnit, napište nám prosím.
  • Z bezpečnostních důvodů nelze na našem e-shopu provádět objednávky ze zahraničí.
  • Pokud máte zájem o naše náramky a nacházíte se mimo Českou republiku, ozvěte se nám na e-mail nebo na FB.
  • Máte-li jakýkoli dotaz nebo problém s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat přes email nebo facebook.
Platba

  • Možné způsoby platby jsou platba předem na účet a platba dobírkou.
  • Číslo účtu pro platby předem: 3093950163/0800 (Česká spořitelna).
  • Jako variabilní symbol vyplňte prosím číslo Vaší objednávky.
  • Na platbu převodem čekáme max. 7 pracovních dnů. Poté již bohužel nemůžeme zaručit dostupnost potřebného materiálu pro vyřízení objednávky. Pokud objednávka zůstane neuhrazena více jak 14 dní, bude automaticky zrušena.
  • Nejsme plátci DPH.

Vrácení zboží do 14 dnů a reklamace

  • Pro vrácení zboží nám postačí č. objednávky a odstoupení od smlouvy zaslané e-mailem, nebo poštou spolu s vraceným zbožím. Prosím vezměte na vědomí, že náklady na dopravu nehradíme.
  • Pokud byste zboží rádi reklamovali, napište nám prosím nejdříve email nebo nás kontaktujte na Facebooku.

Máte-li jakýkoli dotaz,  neváhejte nám napsat na adresu yoga.petraki@gmail.com.

Další informace o najdete v obchodních podmínkách.

0

 .